Danilov, A. V.
| Выпуск | Раздел | Название | Аннотация | Файл |
| Том 29, № 3 (2021) | Статьи | ОПЫТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДИКИ SERVQUAL ДЛЯ ИЗМЕРЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПАЦИЕНТОВ КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ | Аннотация | |
| Том 29, № 4 (2021) | Статьи | ИЗМЕРЕНИЕ СТЕПЕНИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПАЦИЕНТОВ ПРИ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В СТАЦИОНАРЕ НА ОСНОВЕ МЕТОДИКИ SERVQUAL | Аннотация |