THE MODEL OF TELEMEDICINE CONTACT-CENTER
- Authors: Yakushin M.A.1, Kabaeva E.N.1, Vorobeva A.V.1
- Affiliations:
- N. A. Semashko National Research Institute of Public Health, 105064, Moscow, Russia
- Issue: Vol 34, No 1 (2026)
- Pages: 25-33
- Section: Articles
- URL: https://journal-nriph.ru/journal/article/view/2535
- DOI: https://doi.org/10.32687/0869-866X-2026-34-1-25-33
- Cite item
Abstract
About the authors
M. A. Yakushin
N. A. Semashko National Research Institute of Public Health, 105064, Moscow, Russia
E. N. Kabaeva
N. A. Semashko National Research Institute of Public Health, 105064, Moscow, Russia
A. V. Vorobeva
N. A. Semashko National Research Institute of Public Health, 105064, Moscow, Russia
References
- Липский С. П., Егоров Е. В. Использование современных информационных технологий в вопросах повышения эффективности функционирования системы здравоохранения в российской федерации на примере телемедицины. Вестник Северо-Осетинского государственного университета имени К. Л. Хетагурова. 2014;(2):249—52.
- Максимов И. Б., Диашев А. Н., Синопальников В. И, и др. История, анализ состояния и перспективы развития телемедицины. Журнал телемедицины и электронного здравоохранения. 2018;3(8):103—10.
- Игнатова А. И., Спасенникова М. Г. Телемедицина: влияние пандемии на тренды цифровой дистанционной помощи. Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья имени Н. А. Семашко. 2022;1(2):100—7. doi: 10.25742/NRIPH.2022.01.011
- Гогоберидзе Т., Классен В., Сергеев С. Мобильная медицина: next generation. Технологии и средства связи. 2020;(1):25.
- Guthold R., Stevens G. A., Riley L. M. Worldwide trends in insufficient physical activity from 2001 to 2016: a pooled analysis of 358 population-based surveys with 19 million participants. Lancet Glob. Health. 2018;6(10):1077—86. doi: 10.1016/S2214-109X(18)30357-7
- Tu H. T., Ginsburg P. B. Losing Ground: рhysician income. Track Rep. 2006;6:(15):1—8.
- Правкина Е. А., Переверзева К. Г., Буданова И. В. Телемедицина: определение, особенности внедрение в практику, эффективность и перспективы применения в кардиологии. Наука молодых. 2023;11(3):435—46. doi: 10.23888/HMJ2023113435-446
- Котенев Д. Д., Канищев В. В. Разработка системы мониторинга состояния человека на основе данных о вариабельности сердечного ритма. Вопросы науки и образования. 2018;8(20):36—9.
- Подольский М. Д., Строков А. А., Кузнецов В. И., Шаповалов В. В. Современные системы экспресс-оценки состояния сердечно-сосудистой системы человека на основе анализа электрокардиограммы. Кардиоваскулярная терапия и профилактика. 2016;15(5):92—6. doi: 10.15829/1728-8800-2016-5-92-96
- Лагутин М. Д., Чигрина В. П., Самофалов Д. А. Анализ применения телемедицинских технологий в Российской Федерации в 2019—2022 гг. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2023;31(2):264—9. doi: 10.32687/0869-866X-2023-31-2-264-269
- Владзимирский А. В., Лебедев Г. С. Телемедицина. М.: ГЭОТАР-Медиа; 2018.
- Пустозеров Е. А. Мобильные телемедицинские системы для наблюдения за больными сахарным диабетом. Инженерный вестник Дона. 2014;4(32):32.
- Bujnowska-Fedak M. M., Grata-Borkowska U. Use of telemedicine-based care for the aging and elderly: promises and pitfalls. Smart Homecare Technol. Telehealth. 2015;3:91—105.
- Bujnowska-Fedak M., Siejka D., Sapilak B. J. Telemedicine support systems in patients with chronic diseases. J. Family Med. Prim. Care. 2010;12(2):328—34.
- Øyen K. R., Sunde O. S., Solheim M. Understanding attitudes toward information and communication technology in home-care: information and communication technology as a market good within Norwegian welfare services. Inform. Health Soc. Care. 2018;43(3):300—9. doi: 10.1080/17538157.2017.1297814
- Ефименко И. В., Хорошевский В. Ф. Интеллектуальные системы поддержки принятия решений в медицине: ретроспективный обзор состояния исследований и разработок и перспективы. Открытые семантические технологии проектирования интеллектуальных систем. 2017;(7):251—60.
- Посненкова О. М., Коротин А. С., Киселев А. Р. Оценка эффективности технологии дистанционного мониторинга артериального давления у больных артериальной гипертонией на основе показателей выполнения клинических рекомендаций. Кардио-ИТ. 2015;2(2):3—8.
- Калиниченко А. В., Борцов В. А., Симонов Д. С. Организация системы дистанционного мониторинга пациентов в условиях стационара на дому. Медицина и образование в Сибири. 2013;(6):23—30.
- Киселев А. Р., Шварц В. А., Посненкова О. М. Профилактика и лечение артериальной гипертонии в амбулаторных условиях с использованием мобильной телефонной связи и Интернет-технологий. Терапевтический архив. 2011;83(4):46—52.
- Vestergaard A. S., Louise H., Sørensen S. Is telehealthcare for heart failure patients cost-effective? BMJ Open. 2020;10(1):e031670. doi: 10.1136/bmjopen-2019-031670
- Якушин М. А., Кудрин А. П. Мониторинг и коррекция центральной гемодинамики в лечении артериальной гипертензии. Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ RU 2023680800; 2023.
- Якушин М. А., Кудрин А. П. Экспертная система лечения хронической сердечной недостаточности. Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ RU 2021615851; 2021.
- Dang S., Dimmick S., Kelkar G. Evaluating the evidence base for the use of home telehealth remote monitoring in elderly with heart failure. Telemed. J. e-Health. 2009;15(8):783—96. doi: 10.1089/tmj.2009.0028
- Информационные системы в экономике. Под ред. Г. А. Титоренко. М.: Юнити-Дана; 2008.
- Докuchaев В. А., Ювченко О. Н. Анализ архитектуры и особенностей мультимедийного контактцентра медицинского учреждения. T-COMM: телекоммуникации и транспорт. 2012;(5):41—8.
- Кадыров Ф. Н., Куракова Н. Г., Чилилов А. М. Правовые проблемы применения телемедицинских технологий в условиях борьбы с распространением коронавируса COVID-19. Врач и информационные технологии. 2020;(2):45—51. doi: 10.37690/1811-0193-2020-2-45-51
- Гурылёва М. Э., Нежметдинова Ф. Т. Телемедицина: преимущества и риски. Медицинская этика. 2022;(1):4—9. doi: 10.24075/medet.2022.039




