Problems of Social Hygiene, Public Health and History of MedicineProblems of Social Hygiene, Public Health and History of Medicine0869-866X2412-2106Joint-Stock Company Chicot43410.32687/0869-866X-2020-28-s2-1208-1214Научная статьяEMOTIONAL EXHAUST AS A FACTOR OF THE ORIGIN AND DEVELOPMENT OF NEUROTIC CONDITIONS OF MEDICAL WORKERSBoncaloT. I.bonkalotatyanaivanovna@yandex.ruPolyakovaO. B.-State Budgetary Institution “Research Institute for Healthcare Organization and Medical Management of Moscow Healthcare DepartmentRussian State Social UniversityOpen Humanitarian and Economic University15122020281208121406042021Copyright © 2020,2020The purpose of the study is to determine the specifics of neurotization of medical workers with emotional exhaust. Out of 6,830 medical workers surveyed, 1,012 were selected with severe emotional exhaust in order to further determine their specificity of neurotization. Used: Maslach Burnout Inventory questionnaire (MBI), modification of Maslach Burnout Inventory questionnaire (mod MBI), burnout questionnaire (BQ), neurotic level diagnosis technique (NLDT), clinical questionnaire for identifying and evaluating neurotic conditions (CQIENC), symptomatic questionnaire (SQ). Mathematical and statistical processing included descriptive statistics, C. Pearson's correlation criterion, and Cheddock's table for determining the tightness (strength) of correlation (weak - <0.3, moderate - 0.3-0.5, noticeable - 0.5-0.7, high - 0.7-0.9, very high - >0.9).Medical professionals with a higher than average level with a tendency to a high level of emotional exhaust (51.64) and emotional burnout (270.14) are dominated by stress (109.17), experience of traumatic circumstances (28.65), dissatisfaction with oneself (26.05), driving into a cell (29.10), anxiety and depression (25.37), which determine above the average level of anxiety ( 4.35, high connection 0.80), asthenia (4.20, high connection 0.74), anxiety, tension (51.57, high connection 0.76), neurotic disorders (40.28, high 0.74), hypochondriacal disorders (29.04, high connection 0.74), psychasthenic disorders (37.53, 0.76 high connection). The specifics of neurotization of medical workers with emotional exhaust affects, first of all, the emotional-volitional sphere, which gives grounds to recommend medical workers a systematic diagnosis and prevention of emotional exhaust as a component of professional deformations of medical workers.astheniamedical workersneurasthenianeurotizationprofessional deformitiesастениямедицинские работникиневрастенияневротизацияпрофессиональные деформации[Дробышевская Е. В. Профессиональная деформация как компонент профессионализации личности медицинских работников. Научные труды Республиканского института высшей школы. 2018;(18-2):118-25.][Jafar Zade D. A., Senkevich L. V., Polyakova O. B., Basimov M. M., Strelkov V I., Tarasov M. V. Features of professional deformation (burnout) of medical workers depending on working conditions. Prensa Medica Argentina. 2019;105(1):1000334.][Шевчук В. В., Кашкина Н. В., Высотин С. А., Сайфитова А. Т. Синдром хронической усталости и профессиональная деформация врача. Международный студенческий научный вестник. 2018;(5):36-42.][Elshansky S P., Anufriev A. F., Polyakova O B., Semenov D. V. Positive personal qualities and depression. Prensa Medica Argentina. 2018;104(6):1000322.][Голева Н. В. Исследование влияния эмоционального выгорания на развитие психосоматических расстройств у медицинских работников. В сб.: Психологическое здоровье человека: жизненный ресурс и жизненный потенциал: Материалы III международной научно-практической конференции. Красноярск: Версо; 2016. С. 256-62.][Polyakova O. B., Petrova E. A., Mironova O. I., Semenov D. V. Specificity of psychosomatization of psychologist-leaders with professional deformations (burnout). Prensa Medica Argentina. 2019;105(1):1000326.][Ким Е. С., Унжаков В. В., Токмаков К. А. Эмоциональное выгорание как форма профессиональной деформации личности специалистов с медицинским образованием. Здравоохранение Дальнего Востока. 2018;(1):80-5.][Polyakova O. B., Semenov D. V., Anufriev A. F., Blinov A. O., Kovaleva M. A., Pchelinova V. V. et al. Specificity of the Neurotic Syndrome of Employees of Organizations with Professional Deformations. Indian J. Public Health. 2020;11(3):1357-62.][Maslach C., Jackson S. MBI: Maslach Burnout Inventory; research edition. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press; 1981. P. 13-15.][Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер; 2000: 512 с.][Практикум по психологии профессиональной деятельности. СПб.: СПбГУ; 2000: 304 с.][Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.: Филинъ; 1996: 472 с.][Методика диагностики уровня невротизации. Режим доступа: http://brunner.kgu.edu.ua/index.php/psy-metodiks/20-2010-07-08-04-48-24/494-vasserman (дата обращения 02.06.2020).][Яхин К. К., Менделевич Д. М. Клинический опросник для выявления и оценки невротических состояний. В кн.: Клиническая и медицинская психология. М.; 2005: 432 с.][Карвасарский Б. Д. Клиническая психология. СПб.: Питер; 2004: 960 с.][Чернышкова Н. В., Дворникова Е. О., Малинина Е. В. Особенности синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников государственных и частных медицинских учреждений. Вестник Южно-Уральского государственного университета. 2018;11(4):61-72.][Bonkalo T. I., Polyakova O. B., Bonkalo S. V., Kolesnik N. T., Sorokoumova E. A. Development of ethnic social identity among the members of ethnic community organizations as the factor of preventing the spread of nationalist in a multicultural society. Biosciences Biotechnol. Research Asia. 2015;12(3):2361-72. doi: 10.13005/bbra/1912][Толмачева А. С., Страхова Н. В., Зуйкова А. А., Котова Ю. А. Профессиональная деформация и синдром эмоционального выгорания у специалистов амбулаторно-поликлинического звена здравоохранения. Системный анализ и управление в биомедицинских системах. 2018;17(1):189-95.][Толоченко Я. О. Особенности профилактики и коррекции эмоционального выгорания медицинского персонала. Ученые записки Крымского инженерно-педагогического университета. 2017;(3):113-8.][Костакова И. В. Взаимосвязь факторов эмоционального поведения личности и риска возникновения эмоционального выгорания у медицинских работников. Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2016;(4):44-7.]