Problems of Social Hygiene, Public Health and History of MedicineProblems of Social Hygiene, Public Health and History of Medicine0869-866X2412-2106Joint-Stock Company Chicot42610.32687/0869-866X-2020-28-s2-1162-1167Научная статьяPROBLEMS OF HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT IN HEALTHCAREBurdastovaYu. V.yulia-burdastova@yandex.ruState Budgetary Institution “Research Institute for Healthcare Organization and Medical Management of Moscow Healthcare Department”Institute of Social and Economic Studies of Population of Federal Research Sociological Center of the Russian Academy of Sciences15122020281162116706042021Copyright © 2020,2020This article is devoted to current issues of human resources development in healthcare. The article emphasizes that the effectiveness of the healthcare system and the quality of medical care delivery deeply depend on the results of the work of medical workers, which are determined by their knowledge, skills and motivation. Considering the necessity of providing the healthcare sector with highly qualified personnel, as well as replenishing the staff with young specialists, we can say that public health is directly dependent on their competence. In addition, the problem of reducing staff turnover and retaining young specialists in the workplace is important, this problem can be solved by the mentoring system in a medical organization. In the article documents of international organizations and the Russian regulatory framework are analyzed, the data from the author's studies conducted in 2019-2020 are presented. The results of the expert interviews and questionnaires indicate a positive attitude of the respondents to the mentoring system as an instrument for developing human resources in medical organizations. Analyzing the data obtained, the author comes to the conclusion about the need for a competent organization of the mentoring process. This article focuses on the legislative regulation of mentoring, as well as incentive measures for mentors.human resourceshuman resources developmenthuman resources in healthcareadaptation at workplaceprofessional growthorganization of a mentoring systemкадровый потенциалразвитие кадрового потенциаланаставничествотрудовые ресурсы в здравоохраненииадаптация на рабочем местепрофессиональный росторганизация системы наставничества[Глобальная стратегия для развития кадровых ресурсов здравоохранения: трудовые ресурсы 2030 г. Женева: Всемирная организация здравоохранения; 2016. Режим доступа: http://www.who.int/hrh/resources/russian_global_strategyHRH.pdf?ua=1 (дата обращения 20.09.2019).][WHO guideline on health policy and system support to optimize community health worker programs. Geneva: World Health Organization; 2018. Режим доступа: https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/275501/WHO-HIS-HWF-CHW-2018.1-eng.pdf?ua=1 (дата обращения 21.09.2019).][OECD/WHO/World Bank Group. Delivering Quality Health Services: A Global Imperative, WHO, 2018. Режим доступа: https://doi.org/10.1787/9789264300309-en (дата обращения 20.09.2019).][Качество медицинской помощи. Информационный бюллетень для руководителей здравоохранения. 2005;(6).][Руководство по мониторингу и оценке кадровых ресурсов здравоохранения, адаптированное для применения в странах с низким и ниже среднего уровнями дохода. 2012. Режим доступа: http://www.euro.who.int/ru/publications/abstracts/handbook-on-monitoring-and-evaluation-of-human-resources-for-health,-with-special-applications-for-low-and-middle-income-countries (дата обращения 21.09.2019).][Руководство ВОЗ по поддержке политики и систем здравоохранения с целью оптимизации программ в отношении работников здравоохранения. Женева: Всемирная организация здравоохранения; 2018. Режим доступа: https://www.who.int/hrh/resources/19-091-WHOGuidelines-ru.pdf. (дата обращения 21.09.2019).][Бурдастова Ю. В. Наставничество в системе здравоохранения: тренд или необходимость? Народонаселение. 2020;23(1):148-54.][Аксенова Е. И., Александрова О. А., Аликперова Н. В., Богдан И. В., Бурдастова Ю. В., Виноградова К. В., и др. Развитие кадрового потенциала столичного здравоохранения: коллективная монография. М.; 2019: 244 с.][Ярашева А. В., Александрова О. А., Медведева Е. И., Аликперова Н. В., Крошилин С. В. Проблемы и перспективы кадрового обеспечения московского здравоохранения. Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. 2020;13(1):174-90. doi: 10.15838/esc.2020.1.67.10][Александрова О. А., Ярашева А. В., Аксенова Е. И., Аликперова Н. В., Ненахова Ю. С. Управленческие кадры в московском здравоохранении: поиск ответов на актуальные вопросы. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2019;27(S):522-8. doi: 10.32687/0869-866X-2019-27-si1-522-528][Эсаулова И. А. Новые модели наставничества в практике обучения и развития персонала. Стратегии бизнеса. 2017;(6):8-13. Режим доступа: https://www.cfin.ru/management/people/dev_val/mentoring_models_personnel_learning.shtml (дата обращения 21.03.2020).][Тютенова Ж. А. К вопросу о наставничестве в системе здравоохранения. Молодой ученый. 2016;(14):241-3. Режим доступа: https://moluch.ru/archive/118/32659 (дата обращения 21.03.2020).][Костанян А. А. Методика оценки управленческих компетенций современных организаторов здравоохранения как показателя уровня клиентоориентированности медицинской организации. Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». 2016;10(4):94-103. doi: 10.14529/em160414]