Problems of Social Hygiene, Public Health and History of MedicineProblems of Social Hygiene, Public Health and History of Medicine0869-866X2412-2106Joint-Stock Company Chicot41110.32687/0869-866X-2020-28-s2-1062-1067Научная статьяThe relationship between doctors' points of view and indicators that characterize citizens' access to primary health care in MoscowBudarinS. S.budarinss@zdrav.mos.ruNikonovE. L.-ElbekIu. V.-State Budgetary Institution “Research Institute for Healthcare Organization and Medical Management of Moscow Healthcare Department”Moscow Healthcare Department15122020281062106706042021Copyright © 2020,2020This article presents the results of a study on the relationship between indicators of accessibility of citizens to primary health care (PHC), based on the data of the Unified medical informational analytical system of Moscow (EMIAS) and the results of the survey of physicians of medical institutions of the state healthcare system, providing primary care to adults. The analysis of scientific publications has shown that when assessing the availability and quality of medical care, taking into account public opinion, the main attention is paid to sociological surveys of citizens and less often the opinion of medical personnel who provide medical care to citizens is studied.The analysis of the information from foreign sources has shown that the availability of primary health care is a hot topic in many countries all over the world, including the countries with a high level of GDP per capita.The survey of medical men, which was attended by more than 500 doctors, was conducted in six medical organizations in Moscow that provide primary health care to adults. The questionnaire contained 26 questions, the answers to which reflect the personal opinion of doctors about their attitude to the improvement of their professional skills, satisfaction with working conditions, the organization of PHC and its accessibility to the population, etc. EMIAS The data were used to calculate individual indicators that characterize the population's access to PHC.The results of this scientific study confirmed the existence of a high correlation between the responses of doctors and indicators calculated on the basis of EMIAS data, which indicates the feasibility of using the opinion of medical personnel to make timely and effective management decisions aimed at optimizing organizational processes to ensure public access to medical care.surveyEMIASPHCcorrelationindicatoravailability of medical careанкетированиеЕМИАСПМСПкорреляционная связьпоказательдоступность медицинской помощи1.Сагеев С. С., Кравченко Н. П. Оценка врачами качества оказания медицинской помощи населению. Вестник КАЗНМУ. 2012;2. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-vrachami-kachestva-okazaniya-meditsinskoy-pomoschi-naseleniyu/viewer (дата обращения 12.05.2020).2.Евстигнеев С. В., Васильев В. В. Оценка качества медицинской помощи в стационаре по критерию удовлетворенности пациентов и врачей. Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Медицина. Фармация. 2016; 35(19):72-9.3.Петрова Н. Г., Ярославский К. В. О результатах анкетирования врачей акушеров-гинекологов и оценка уровня их подготовленности по вопросам качества медицинской помощи. Ученые записки СПбГМУ им. акад. И. П. Павлова. 2018;25(1):21-7.4.Емельянов А. О., Шестаков В. П., Чернягина Т. С., Пенюгина Е. Н. Оценка удовлетворенности участковых врачей-терапевтов объемом и содержанием выполняемой работы при оказании первичной медико-санитарной помощи населению. Профилактическая медицина. 2015;(1):57-61.5.Кобякова О. С., Деев И. А., Куликов Е. С., Старовойтова Е. А., Хомяков К. В., Воробьева О. О. Результаты исследования качества и доступности медицинской помощи в учреждениях здравоохранения: «Кто виноват и что делать?». Здравоохранение Российской Федерации. 2016;60(4):219-24. doi: 10.18821/0044-197X-2016-60-4-219-2246.Таджиев И. Я., Белостоцкий А. В., Бударин С. С. Качество медицинской помощи в медицинских организациях государственной системы здравоохранения г.Москвы в оценках пациентов и врачей. Социология медицины. 2017;16(2):100-6. doi: 10.18821/1728-2810-2017-16-2-100-1067.Березкина Е. Н. Результаты анкетирования врачей детской больницы. Современные научные исследования и разработки. 2018;(7):41-5.8.Ваняркина А. С., Петрова А. Г., Покровская С. А., Бахмат Я. А., Векессер О. А. Современные представления врачей о вакцинопрофилактике: результаты анкетирования. Журнал инфектологии. 2019;11(1 S1):31-2.9.Очаковская И. Н., Дурлештер В. М., Ни О. Г., Шабанова Н. Е. Результаты анкетирования врачей хирургического профиля по вопросам безопасности фармакотерапии. Кубанский научный медицинский вестник. 2018;25(6):127-34.10.Кряжинова И. А., Исмайлова В. И., Калинина А. Н., Лашко И. С. Результаты анкетирования врачей стоматологов по проблемам онкологической настороженности. Российский стоматологический журнал. 2018;22(6):305-8.11.UK National audit office. Improving patient access to general practice. London, 2017. Available at: https://www.nao.org.uk/wp-content/uploads/2017/01/Improving-patient-access-general-practice.pdf (accessed 29.05.2020).12.Отдельнова К. А. Определение необходимого числа наблюдений в социально-гигиенических исследованиях. Сборник трудов 2-го ММИ. 1980;150(6):18-22.13.Щепин В. О., Дьячкова А. С. Сроки ожидания амбулаторно-поликлинической помощи как показатель ее доступности. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2014;22(4):23-6.14.Бударин С. С., Эльбек Ю. В. Оценка достаточности ресурсов медицинских организаций для достижения результатов. Здравоохранение Российской Федерации. 2019;63(4):172-9.15.Бударин С. С., Эльбек Ю. В. Анализ использования ресурсов, необходимых для осуществления деятельности медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь амбулаторно. Медицинские технологии. Оценка и выбор. 2018;(3):28-35.