Problems of Social Hygiene, Public Health and History of MedicineProblems of Social Hygiene, Public Health and History of Medicine0869-866X2412-2106Joint-Stock Company Chicot33710.32687/0869-866X-2020-28-4-600-604Научная статьяThe assessment of successfulness of management decision-making in medical organizationsKorsheverN. G.korshever@bk.ruPomoshchnikovS. N.-DorovskaiaA. I.-The Federal State Budget Educational Institution of Higher Education “The V. I. Razumovsky Saratov State Medical University” of Minzdrav of Russia1512202028460060406042021Copyright © 2020,2020The decision-making management in health care organizations is one of the basic components of their efficiency. However, there is imbalance between requirements of everyday practice and scientific rationale of process under consideration, in particular lacking of appropriate criteria-diagnostic apparatus causing certain difficulties in decision-making. The purpose of the study was to design automated multi-criteria method of evaluating success of decision-making management in health care organizations. The survey of 62 experts, health care managers, was carried out. 23 criteria for evaluating success of decision-making management in health care organizations have been defined as well as their gradation and significance, integral model options, i.e. the multi-criteria evaluation method has been designed. The automation of method on “1C: Enterprise” software greatly facilitates assessment of not one but a number of health care organizations enabling their ranking. The machine processing results in integral evaluation and informative criteria determining it thus making possible search of case causes and ways of correction. The obtained results can be applied in daily procedures and training of executives of health care organizations.decision-makingmanagementevaluation methodhealth care organizationуправленческие решенияспособ оценкимедицинские организации[Вялков А. И., Сквирская Г. П. Логистические исследования в управлении здравоохранением. Принципы построения и реализации дорожных карт. Менеджер здравоохранения. 2015;(22):13-9.][Ломазов В. А., Нестерова Е. В., Петросов Д. А. Учет чувствительности результатов многокритериального оценивания от изменений экспертных суждений при выборе региональных инновационно-инвестиционных проектов в области здравоохранения. Фундаментальные исследования. 2015;(3):192-6.][Караваев В. Е., Варникова О. Р., Лихова И. Н., Философова М. С. Значение результатов работы экспертов для принятия управленческих решений в здравоохранении. В кн.: Материалы международной научно-практической конференции «Управление социально-экономическими системами». Вологда; 2017.][Решетников В. А., Коршевер Н. Г., Доровская А. И. Компетентностный подход к подготовке специалистов в области управления здравоохранением. Сеченовский вестник. 2016;2(24):27-32.][Мишин В. М. Исследование систем управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА; 2005.][Эйтингон В. Н., Кравец М. А., Панкратова Н. П., Давнис В. В. Методы организации экспертизы и обработки экспертных оценок в менеджменте: Учебно-методическое пособие. Воронеж: Изд-во ВГУ; 2004.][Коршевер Н. Г., Сидельников С. А., Помошников С. Н. Диагностика в здравоохранении: в развитие научного аппарата (на примере медицинских организаций). Саратов: Изд-во Сарат. гос. мед. ун-та; 2018.][Анохин А. М., Глотов В. А., Павельев В. В., Черкашин А. М. Методы определения коэффициентов важности критериев. Автоматика и телемеханика. 1997;(8):3-35.][Пригожин А. И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР; 2003.][Толкачева Е. В. Управляемость организации: понятие, эволюция понимания, обеспечение. Вестник университета. 2010;(24):395-400.][Федяева В. К., Омельяновский В. В., Реброва О. Ю. Многокритериальный анализ как инструмент поддержки принятия решений: обзор методов и возможностей их применения в оценке технологий здравоохранения. Медицинские технологии. Оценка и выбор. 2014;(2):30-5.][Сидельников С. А. Научное обоснование межсекторального взаимодействия по вопросам охраны здоровья населения на региональном уровне: Монография. Н. Г. Коршевер (ред.). Саратов: Изд-во Саратовского гос. мед. ун-та; 2018.][Thokala P., Duenas A. Multiple Criteria Decision Analysis for Health Technology Assessment. Val. Health. 2012;(15):1172-81. doi: 10.1016/j.jval.2012.06.015][Diaby V., Campbell K., Goeree R. Multi-criteria decision analysis (MCDA) in health care: A bibliometric analysis. Operat. Res. Health Care. 2013;(2):20-4. doi: 10.1007/s10198-019-01052-3][Сташевский П. С., Яковина И. Н., Дуничева О. В. Технологический процесс поддержки принятия управленческих решений в информационных системах здравоохранения. Перспективы науки. 2015;(6):109-13.][Писарев С. Л., Рауцкий О. Е. Информатизация в здравоохранении, как аналитическая основа поддержки управленческих решений. В кн.: Материалы V Международной научно-практической заочной конференции «Проблемы управления социально-экономическими системами: теория и практика». Тверь; 2017. C. 209-12.][Москвичева М. Г., Щепилина Е. С. Возможности использования сервисов Google для принятия управленческих решений при организации неотложной медицинской помощи. Врач и информационные технологии. 2018;(4):27-33.][Федонников А. С. Онлайн-коммуникация в организации реабилитации пациентов травматолого-ортопедического профиля. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2019;27(6):1064-9. doi: 10.32687/0869-866X-2019-27-6-1064-1069]