Problems of Social Hygiene, Public Health and History of MedicineProblems of Social Hygiene, Public Health and History of Medicine0869-866X2412-2106Joint-Stock Company Chicot31610.32687/0869-866X-2020-28-3-480-485Научная статьяThe marketing study of medical services market: factors and regional characteristicsAndriyanovaA. A.aa_andr@mail.ruAndriyanovaL. S.-KornienkoM. V.-The Federal State Budget Educational Institution of Higher Education “The Financial University Under the Government of the Russian Federation, the Novorossiysk Branch”1512202028348048506042021Copyright © 2020,2020The article considers the relevance of marketing research in the field of paid medical services. Due to the fact that the market of paid services in Russia has increased significantly, medical management took neighboring position to medical marketing. The article emphasizes that in Russia annually the number of private medical institutions increases. This trend is directly related to to the fact that free medical care is not always able to provide necessary services vital for the patient. In turn, the existing increased competition pushes private medical institutions to actively fight for the client. The statistical data demonstrates that the loss of five customers per day results in losing of up to two million rubles monthly. It id established that due to increasing numbers of private medical institutions an urgent need for new logistics and marketing research of all medical production arises to have more comprehensive picture of the provision of a paid medical care.It is concluded that reaching these marketing and marketing research tasks determine the new special place of marketing technologies. The marketing in the health care system acts as basic system of principles targeted to creating and studying the demand and supply of medical services. In the health care market, the role of the consumer is played by patients whose needs must be met by medical clinics. The marketing in the health care system is the process of developing and providing medical services. The corresponding data and main conclusions related to provision of paid medical services in the Krasnodar region is presented.medical servicesmarketing researchregional aspectsurvey featuresfactorsthe market of servicesmedicineмедицинские услугимаркетинговые исследованиярегиональный аспектособенности опросафакторы влияния на развитие рынка услуг в сфере медицины1.Вялкова А. И. Управление и экономика здравоохранения: учеб. пособие. М.: ГЭОТАР-Медиа; 2014.2.Центр фундаментальных исследований. Отчет «Направления и механизмы формирования интегрированной, транспарентной и эффективной системы здравоохранения». М.: НИУ ВШЭ; 2012.3.Ham C. Payment systems and incentives to support integrated care. The King’s Fund; 2013.4.West C. Marketing Research. Macmillan Business Masters. Chippenham, Antony Rowe Ltd.5.Бондаренко Н. В., Красильникова Д. Н., Чирикова А. Е., Шейман И. М., Шишкин С. В. Расширение потребительского выбора в здравоохранении: теория, практика, перспективы. Шейман И. М., Шишкин С. В. (ред.). М.: ИД ВШЭ; 2012.6.Шевский В. И., Шейман И. М. Проблемы формирования интегрированной системы здравоохранения. Вопросы государственного и муниципального управления. 2013;(3):24-43.7.Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. СПб.: Питер; 2014.8.Коробкова О. К., Третьяков М. М. Категория «Рынок медицинских услуг»: понятие, классификация, значение. В сб.: Научные исследования и их практическое применение. Современное состояние и пути развития ′2010. Сборник научных трудов по материалом международной научно-практической конференции. Т. 13. Экономика. Одесса: Черноморье; 2010. С. 35-40.9.Полянская Е. В. Понятие «медицинская услуга» и основные подходы к ее классификации. Молодой ученый. 2010;(1-2):244-7. Режим доступа: https://moluch.ru/archive/13/1179/ (дата обращения 23.02.2019).10.Шевский В. И., Шейман И. М., Ахметзянов А. Р., Зарочинцева И. В. Интеграция усилий медицинских организаций при оказании пациентам медицинской помощи: мнение врачей. Здравоохранение. 2013;(6-7):23-49.11.Тогунов И. А. Теория управления рынком медицинских услуг. Монография. Владимир: Собор; 2017.12.Мурзабаева Э.Б., Исмаилов И.З. Маркетинговая оценка препаратов, применяемых в г. Бишкек для лечения заболеваний, связанных с нарушением кислотности. Вестник Авиценны. 2020. Т. 22. № 1. С. 67-73.