Problems of Social Hygiene, Public Health and History of MedicineProblems of Social Hygiene, Public Health and History of Medicine0869-866X2412-2106Joint-Stock Company Chicot23510.32687/0869-866X-2020-28-1-23-28Научная статьяThe psychological characteristics of interaction between patient and physician of traumatology departmentLitvinovaL. V.larisa-litva@yandex.ruAyrapetovG. A.-KonovalovE. A.-AbakarovaE. G.-ArutiunyanV. V.-The Federal State Budget Educational Institution of Higher Education “The Stavropol State Medical University”The Federal State Autonomous Educational Institution of Higher Education “The North Caucasian Federal University”15122020281232806042021Copyright © 2020,2020The actual conditions of “physician-patient” interaction in hospital department presents high requirements to quality and rate of provided services. The development of conflicts because of misunderstanding of behavior motivation of physician and patient in hospital department determined purpose of actual study. The standardized psychological questionnaire “Big Five” and Myers-Briggs questionnaire were used to obtain needed data. The study results were statistically processed using Student's test. The statistical analysis established in physicians and patients’ reliable difference in indices of “attachment - isolation” (p=0.035), prevalence in physicians of mental processes (p=0.001) and sensuous component in social interaction of patients (p=0.025). The physician of orthopedic department seeks to keep exact logical sequence of actions. The patients fully rely on their feelings in their decision making. The established hypersensitivity of patients and inner strive to move “not according plan” results in disagreements concerning therapeutic strategy and failure in strict applications of all physician recommendations that frequently becomes a cause of uncoordinated actions and conflict situations.Big Fivephysicianpatientorthopedic departmentpsychological featuresconflict4P medicineBig FiveMyers-Briggsврачпациентортопедическое отделениепсихологические особенностиконфликт4П-медицинаМайерсБриггс1.Жарова М. Н. Моральная ответственность в профессиональной деятельности медицинских работников. ГлавВрач. 2011;(1):73-81.2.Прихода И. В., Рыбальченко А. А. Основы медицинской этики и деонтологии. Педагогика, психология и медико-биологические проблемы физического воспитания и спорта. 2009;(8):130-2. Доступно по ссылке: http://cyberleninka.ru/article/n/osnovy-meditsinskoy-etiki-i-deontologii3.Katrova L. G., Freed J. R., Coulter I. D. Doctor-patient relationship in global society. Informed consent in dentistry. Folia Med. (Plovdiv). 2001;43(1-2):173-6.4.Дьяченко С. В., Дьяченко В. Г. Современный мир взаимоотношений врача и пациента. Философские проблемы биологии и медицины. Сб. статей МГМСУ им. А. И. Евдокимова, Московское философское общество. М.: Изд-во ООО «Навигатор»; 2015. С. 42-5.5.Вирченко Ю. А. Урегулирование конфликтных ситуаций между учреждениями здравоохранения и гражданами посредством медиативных процедур. В сб.: Международный конгресс по здравоохранительному праву стран СНГ и Восточной Европы, 7-9 ноября 2012 г. М.; 2012. C. 49-50.6.Antoniou S. A., Antoniou G. A., Granderath F. A., Mavroforou A., Giannoukas A. D., Antoniou A. I. Reflections of the Hippocratic Oath in Modern Medicine. World J. Surg. 2010;34(12):3075-9.7.Абакарова Э. Г. Диагностика соматических расстройств современными средствами психологического тестирования. Международный научно-исследовательский журнал. 2017;66(12-2):52-7.8.Литвинова Л. В., Абакарова Э. Г. Исследование типов темперамента на основании дерматоглифических особенностей кончиков пальцев рук и ног у студентов стоматологического факультета. В сб.: Современные траектории образовательного процесса в медицинском вузе Материалы I Международной научно-практической конференции. Ставрополь; 2016. C. 288-90.9.Дьяченко В. Г., Солохина Л. В., Дьяченко С. В. Управление качеством медицинской помощи: Учебник. Хабаровск: Изд-во ГБОУ ВПО «Дальневосточный государственный медицинский университет»; 2013.10.Столяров С. А., Госсен И. Е. Менеджмент в здравоохранении - актуальная составляющая современного управления. Современные проблемы науки и образования. 2015;(5). Режим доступа: https://science-education.ru/ru/article/view?id=2247311.Eysenck H. J. Personality and experimental psychology: The unification of psychology and the possibility of a paradigm. J. Personal. Soc. Psychol. 1997;73:1224-37.12.Cuperman R., Ickes W. Big Five predictors of behavior and perceptions in initial dyadic interactions: Personality similarity helps extraverts and introverts, but hurts «disagreeables». J. Personal. Soc. Psychol. 2009;97:667-84.13.Хромов А. Б. Пятифакторный опросник личности: Учебно-методическое пособие. Курган: КГУ; 2000.14.Шалаева Т. И. Использование типологического опросника Майерс-Бриггс в практике работников службы занятости: Методическое пособие. Саратов: ПМУЦ; 2002.15.Briggs Myers I. Introduction to Type: A Guide to Understanding Your Results on the MBTI Instrument. Oxford: Psihologists Press; 2000.